GesceSpolugesceSpolupráce
1. Digitální služby a otevřená městská data
1.1 Interaktivní portál občana
1.1.1 Možnost zpětné vazby
1.1.2 Snadná orientace při řešení problémů
1.1.3 Poskytování digitálních služeb
1.2 Online prezentace dat města a městských firem
1.2.1 Prezentace dat městských firem a města ve standartních formátech k dalšímu využití
1.2.2 Transparentní rozhodování (prezentace výstupů z jednání, rozpočty a jejich plnění)
1.3 Univerzální digitální identita uživatelů služeb města a rozvoj MOS
1.4 Digitální identita úředníků města a městských částí
2. Efektivnější provoz ICT
2.1 Otevření Vendor Lock-In
2.1.1 Integrační jednotná a otevřená platforma
2.1.2 Zdrojové kódy ve vlastnictví města
2.1.3 Maximální využití open source
2.2 Centralizace služeb pro městské části
2.2.1 Sdílení dat – využití datových center
2.2.2 Centrální Service Desk
2.2.3 Sdílení aplikací
2.2.4 Centrální intranet
2.2.5 Rozvoj MEPNet – využití vlastní infrastruktury
2.2.6 Univerzální digitální identita uživatelů služeb města
3. Vyšší stabilita a bezpečnost ICT
3.1 Standardizace procesů řešení požadavků uživatelů na aplikace (včetně hodnocení
ze strany uživatelů)
ze strany uživatelů)
3.2 Koncepční rozvoj všech oblastí ICT
3.3 Neustálá aktualizace katalogu služeb
3.4 Aktualizace a neustálé vyhodnocování ICT architektury
3.5 Audity ICTS a nápravná opatření
3.6 Centrální Service Desk (od L0 k L1 aL2)
3.7 Centrální bezpečnostní a provozní dohled – vybudování SOC (Security Operations
Center) HMP
Center) HMP