1.1 Modernizovat interní komunikační nástroje

1.2 Zlepšit technické vybavení městského úřadu

1.3 Zefektivnit vnitřní komunikační procesy

2.1 Kontinuálně optimalizovat/modernizovat stávající komunikační nástroje města

2.2 Zajistit co nejširší otevřenou a kvalitní informovanost veřejnosti ve srozumitelné, transparentní a včasné podobě

2.3 Zlepšit profesionalitu, efektivnost a vstřícnost při komunikaci s klienty